Al pagar en un bar o restaurante, los consumidores se sorprenden mucho más con determinados extras que aparecen en el billete. Es el caso del suplemento en la terraza, la cubita, la sartén, el zumo, el café con leche o el propino. ¿Cuáles están permitidos y cales non?
Esta es la razón por la que la estabilidad es lo suficientemente fuerte como para sostener sus propios precios para los productos y servicios que proporcionaSin embargo, si hay algún abuso, se debe colocar bien en la tarjeta o en un lugar visible para el consumidor.
“Por el mismo refresco puedes pagar 2 euros o 10, y es legal en el resto de casos.…seguro que el precio quedó definitivamente reflejado en la lista de precios del precio establecido”, indica el Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) como condición obligatoria para bares y restaurantes Puedes añadir suplementos de pago.
De esta forma, la información debe ser completa, con precios y servicios visibles en una sola lecturasin necesidad de información adicional, deberá estar a la vista del usuario, deberá mostrar los precios finales y completos, con impuestos incluidos.
También lo explico desde el portal de Consumidor de la Comunidad de Madrid: “Conceptos como ‘cubierto’, ‘pan’ u otros sólo podrán cobrarse si están indicados en el mapa o en un cartel situado en un lugar visible al público”. Por tanto, “si visitas un restaurante no podrás obtener información detallada sobre esos otros precios, puedes hacer algo que no sucede y, en caso de acuerdo no legal, hacer un reclamo por la importación de cobrado indebitamente”, añaden.
Ahora todo esto está claro, el resto es específico. ciertos productos y servicios que no se puede cobrar al consumidor o que es abusivo, sobre todo, si no se indica previamente.
El cubo
Este es uno de los conceptos más divisivos a la hora de pagar la factura. Cuando aparece un suplemento de ‘cubierto’, muchos consumidores no saben exactamente a qué se refiere este servicio. De hecho, es ilegal cobrar por el, porque este concepto debe estar incluido en el precio final que es el precio de los productos consumidos y no como una carga separada. “No es legal referirse al servicio o información: Esto debe estar incluido en el precio.“, indica la OCU.
El IVA
También es ilegal dividir el IVA por separado. Bares y restauranteso puedes profundizar la factura aplicando un 10% adicional el precio de la tarjeta simplemente por el importe del IVA.
De hecho, según la legislación nacional No se permite la publicidad “IVA no incluido”., una vez mostrado en el menú. Los precios que se comunican en la tarjeta o en la lista de precios deberán ser pagados con el IVA.
Pago para hacer reserva
Normalmente también puedes pagar extra por reservar una mesa en un bar o restaurante. Si se permite “se permite añadir una cantidad en el concepto de reserva”, es decir cuando se realiza la reserva si finalmente el consumidor no viene a la ciudad. Sin embargo, Estas importaciones se mantienen mientras descubrimos la cuenta final.
agua del grifo
El agua del grifo es completamente gratuita para los consumidores. Las instalaciones de limpieza no pueden agregar un suplemento a un jarrón o una olla con agua del grifo. A partir de aquí, es necesario ofrecer como una opción alternativa y gratuita a botellas de agua mineral.
Extras para la terraza
Si está permitido prestar un complemento al servicio de terraza, siempre y cuando así se indique en la carta o en una etiqueta visible para todos los presentes en el establecimiento. Además, os detallaré el coste del servicio en terraza, Al especificar la cantidad, no podrá obtener un porcentaje del precio.